Politique de confidentialité

WorkSimpli Software, LLC, une filiale de LifeMD Inc. (collectivement, « WorkSimpli », « notre », « nous » ou « nous ») valorise et respecte la vie privée de ses clients et visiteurs. En exploitant notre entreprise et en interagissant avec vous, nous collectons, utilisons et partageons des informations personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »). Votre utilisation de www.worksimpli.io; www.pdfsimpli.com; www.signsimpli.com; www.resumebuild.com; www.docusimpli.com; et www.legalsimpli.com, y compris tous sous-domaines, sites Web affiliés et applications mobiles (collectivement, le « Site »), que nous possédons ou maintenons, est régie par cette Politique de confidentialité.

Cette Politique de confidentialité vous fournit des informations détaillées sur la manière dont WorkSimpli et ses filiales, divisions, affiliés, marques et autres entreprises qui lient à cette Politique de confidentialité collectent, utilisent, partagent et protègent vos informations, et décrit vos choix et droits. Nous vous encourageons à lire cette Politique de confidentialité attentivement et si vous avez des questions, à nous contacter en utilisant les méthodes énumérées ci-dessous.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité à tout moment et pour n'importe quelle raison. Toute modification sera reflétée dans une Politique de confidentialité révisée publiée sur notre Site et nous vous informerons qu'il y a eu un changement en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » affichée sur la Politique de confidentialité. Vous êtes responsable de visiter périodiquement notre Site et cette Politique de confidentialité pour vérifier les changements.

Collecte de vos Informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières, y compris lorsque vous nous fournissez des informations directement ou lorsque vous visitez notre Site. Les catégories d'informations que nous collectons, y compris au cours des 12 derniers mois, incluent

Catégories d'informations que vous pouvez nous fournir. Il s'agit d'informations que vous choisissez de nous fournir directement, comme lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, interagissez avec notre équipe de service client, remplissez des formulaires ou utilisez autrement notre Site, produits ou services. Les catégories d'informations que vous nous fournissez incluent :

  • Informations de contact: telles que votre nom, email, numéro de téléphone et adresse résidentielle.
  • Informations commerciales: telles que la date d'achat, les articles achetés et le montant d'achat.
  • Informations sur le service client: telles que vos conversations avec notre équipe de support client, vos retours et réponses aux enquêtes.
  • Informations financières: telles que votre numéro de carte de crédit, date d'expiration et code de vérification ou informations de compte bancaire. ।
  • Informations démographiques: telles que votre code postal ou genre.
  • Informations juridiques: telles que des informations hypothécaires, des informations sur les automobiles, des détails de contrat, des informations matrimoniales, des informations sur les bénéficiaires, des informations sur les actionnaires, des informations de contact autorisées, des secrets commerciaux, des inventions et des soumissions d'idées, et d'autres informations nécessaires pour générer des documents juridiques à votre demande.
  • Informations sur l'emploi: telles que votre historique de travail, vos qualifications et d'autres informations nécessaires pour générer des CV à votre demande.
  • Informations personnelles sensibles ou données de catégorie spéciale: comme décrit ci-dessous.
  • Toute autre information que vous choisissez de nous fournir par le biais de nos produits et services.

En utilisant nos produits ou services, vous pouvez nous fournir des informations considérées comme « informations personnelles sensibles » ou « données de catégorie spéciale » (ou d'autres termes similaires) dans certaines juridictions. Cela peut inclure, mais ne se limite pas à, des informations de compte financier, des informations médicales ou de santé, des numéros de sécurité sociale, des informations sur l'origine raciale ou ethnique, des identifiants visuels, des informations sur les antécédents criminels, des informations sur le bien-être, et d'autres informations sensibles que vous choisissez de nous fournir par le biais de nos produits et services.

Votre utilisation de notre Site, produits et services est strictement votre choix. En téléchargeant des informations personnelles sensibles ou des données de catégorie spéciale sur nos produits ou services, vous consentez expressément à notre traitement et à l'utilisation de vos informations sensibles conformément à cette Politique de confidentialité. De plus, vous consentez expressément au transfert de vos informations sensibles à des destinataires situés en dehors de votre juridiction d'origine, y compris les États-Unis, ou tout autre pays dans lequel nous ou nos fournisseurs maintenons des installations. Si vous préférez que nous ne recevions pas les informations décrites ci-dessus, veuillez ne pas les soumettre. Cela signifie que vous ne devez pas participer aux activités applicables sur, ou utiliser les fonctionnalités applicables disponibles via, notre Site ou services. En ne participant pas ou en ne fournissant pas certaines informations, vous pouvez limiter votre capacité à tirer pleinement parti de notre Site et services.

Catégories d'informations que nous collectons à votre sujet: Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières, y compris lorsque vous nous fournissez des informations directement ou lorsque vous visitez notre Site. Les catégories d'informations que nous collectons, y compris au cours des 12 derniers mois, incluent :

  • Informations sur l'appareil: telles que votre adresse IP, système d'exploitation, version du navigateur, préférences linguistiques, URLs de référence, pays, emplacement, et informations sur le type d'appareil mobile que vous utilisez pour accéder au Site (le cas échéant).
  • Données analytiques: telles que des inférences sur vos achats et l'utilisation du Site.
  • Informations de navigation: telles que les pages que vous visitez sur le Site, les dates et heures de votre visite sur le Site, des informations sur la façon et le moment où vous utilisez notre Site, et d'autres informations techniques.
  • Informations sur le service client: telles que les enregistrements téléphoniques, les transcriptions de chat, les commentaires et activités sur les réseaux sociaux, et les informations de profil client.
  • Données dé-identifiées: telles que des inférences et d'autres informations dé-identifiées dérivées des catégories d'informations personnelles décrites dans cette Politique de confidentialité. Nous ne réidentifierons pas, ni n'essaierons de réidentifier, les informations dé-identifiées que nous collectons.

Utilisation de vos Informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons uniquement de la manière et par les moyens autorisés par la loi applicable. Cela signifie que nous déterminons si nous avons une base légale ou un but commercial légitime pour utiliser vos informations personnelles avant de le faire. En termes généraux, nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque nous avons votre consentement pour le faire, lorsque nous avons besoin des données personnelles pour exécuter un contrat avec vous, ou lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et n'est pas contrecarré par vos intérêts de protection des données ou droits et libertés fondamentaux.

Nous collectons et utilisons des informations à des fins commerciales et commerciales, y compris les suivantes :

  • Exploitation et amélioration de notre entreprise: Nous utilisons vos informations pour fournir notre Site, produits et services et pour exploiter et augmenter l'efficacité de notre entreprise.
  • Traitement des transactions et facilitation du service client: Nous utilisons vos informations pour finaliser les achats, pour vous envoyer des confirmations et des messages administratifs, et pour effectuer des fonctions de service client.
  • Marketing et publicité: Nous utilisons vos informations pour commercialiser nos services auprès de vous, pour personnaliser le Site, et pour vous livrer des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, telles que des articles, des nouvelles ou des informations sur diverses promotions et produits.
  • Analytique: Nous utilisons vos informations pour nous aider à mieux comprendre vos intérêts et besoins, par exemple en engageant des analyses et des recherches concernant l'utilisation du Site et de nos produits et services. Nous pouvons surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour compiler des informations statistiques que nous pouvons utiliser en interne ou fournir à des tiers.
  • Sécurité et prévention de la fraude: Nous utilisons vos informations pour effectuer des fonctions de sécurité et de prévention de la fraude pour le Site.
  • Exigé par la loi: Nous utilisons vos informations comme l'exige la loi, à des fins de conformité, ou comme nous le jugeons nécessaire pour enquêter ou remédier à toute violation réelle ou potentielle de nos politiques ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de WorkSimpli ou d'autres comme nous le jugeons approprié.

Partage de vos Informations

Nous pouvons partager les catégories d'informations décrites ci-dessus avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, ou avec d'autres tiers avec lesquels vous nous avez demandé ou autorisé à le faire. Nous ne contrôlons pas ces tiers ni la manière dont les informations sont utilisées.

Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations, y compris au cours des 12 derniers mois, incluent : (1) prestataires de services et fournisseurs ; (2) partenaires marketing et réseaux publicitaires ; (3) fournisseurs d'analytique de données ; (4) fournisseurs de traitement des paiements ; (5) nos affiliés et filiales ; (6) réseaux sociaux ; (7) parties en lien avec des transferts d'entreprise et pour des raisons légales, de sécurité, de prévention de la fraude et d'application ; et (8) d'autres parties que vous avez demandé ou autorisé à partager vos informations.

Nous partageons vos informations avec ces tiers pour les raisons commerciales suivantes :

  • Exploitation et amélioration de notre entreprise:  Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir notre Site, produits et services et à exploiter ou augmenter l'efficacité de notre entreprise. Certains de ces tiers nous fourniront, ou soutiendront leurs propres services avec, des outils d'intelligence artificielle.
  • À votre demande ou instruction: Nous pouvons partager vos informations avec un tiers lorsque vous nous avez demandé ou autorisé à le faire.
  • Traitement des transactions et facilitation du service client: Nous pouvons partager des informations avec des prestataires tiers qui traitent les paiements en notre nom, aident à fournir le Site et effectuent des fonctions de service client. Nous pouvons utiliser des assistants virtuels tiers pour gérer les appels téléphoniques et les conversations de support client en notre nom. Ces appels et chats peuvent être surveillés et enregistrés par le tiers.
  • Marketing et publicité: Nous partageons des informations avec des prestataires tiers qui soutiennent la publicité en ligne, des coopératives de données, la publicité mobile, l'analytique de données, l'engagement sur les réseaux sociaux, les réseaux publicitaires ou toute autre activité pouvant être considérée comme de la publicité comportementale croisée ou du marketing direct.
  • Analytique: Nous pouvons permettre à des prestataires de services tiers d'utiliser des technologies de suivi sur le Site, ce qui leur permettra de collecter des informations sur la façon dont vous utilisez le Site au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées pour, entre autres, analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre votre activité en ligne.
  • Sécurité et prévention de la fraude: Nous partageons des informations avec des tiers qui fournissent des services de sécurité et de protection contre la fraude pour nous.
  • Exigé par la loi: Nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi applicable en réponse à une citation à comparaître ou à un autre processus légal, ou comme nous le jugeons nécessaire pour enquêter ou remédier à toute violation réelle ou potentielle de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de WorkSimpli ou d'autres, comme nous le jugeons approprié.
  • Transfert d'actifs: Si nous nous réorganisons ou transférons autrement tout ou partie du Site ou de nos actifs à une autre organisation (par exemple dans le cadre d'une fusion, d'une dissolution ou d'une liquidation), vos informations peuvent être partagées avec le cessionnaire ; cependant, nous demanderons au cessionnaire de respecter les engagements que nous avons pris dans cette Politique de confidentialité.

Nous ne vendons généralement pas d'informations comme le terme « vendre » est traditionnellement compris. Cependant, nous partageons des données avec des tiers à des fins de marketing et de publicité, ce qui peut être interprété comme une « vente » ou un « partage » en vertu de certaines lois. Au cours des 12 derniers mois, nous avons partagé les catégories d'informations suivantes avec des tiers à des fins de marketing et de publicité : (1) identifiants persistants, tels que des identifiants d'appareil uniques, des adresses e-mail, des informations de compte, des adresses IP, des informations relatives à votre navigateur et système d'exploitation, ou toute information que vous avez fournie par le biais du Site ; et (2) données d'activité utilisateur, telles que des données générées par vos activités sur le Site.

Cookies, balises Web et technologies de suivi

Le Site utilise des cookies, des balises web et d'autres technologies de suivi pour collecter, utiliser et partager vos informations avec des tiers comme décrit dans cette Politique de confidentialité. Ces technologies sont utiles pour stocker vos préférences et paramètres, vous permettant de vous connecter, de rassembler des informations telles que le type de navigateur et le système d'exploitation, de fournir de la publicité basée sur les intérêts, de lutter contre la fraude, d'analyser les performances de notre Site ou services, et de remplir d'autres objectifs légitimes. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations. Notre Politique en matière de cookies est intégrée à, et fait partie de, notre Politique de confidentialité.

Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures conçues pour sécuriser vos informations contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre Site. Toute transmission d'informations personnelles est à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables de la contournement de tout paramètre de confidentialité ou mesure de sécurité contenue sur le Site.

Politique pour les Enfants

Nous n'utilisons pas le Site pour solliciter des informations ou faire de la publicité auprès d'enfants de moins de 18 ans. En utilisant le Site, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à leur dire de ne jamais fournir d'informations personnelles via le Site ou tout autre site Web sans le consentement parental. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles via le Site, veuillez nous contacter et nous ferons des efforts raisonnables pour localiser et supprimer les informations.

Messages promotionnels

En vous inscrivant à nos listes promotionnelles, vous donnez votre autorisation expresse à WorkSimpli et à ses agents ou fournisseurs le droit de vous contacter avec des matériels publicitaires ciblés par e-mail, message texte (SMS), téléphone ou portable, y compris l'utilisation de composeurs automatiques, prédictifs, programmables ou similaires, ou tout autre moyen de communication que nous pourrions utiliser pour fournir des offres promotionnelles. Votre consentement n'est pas une condition d'achat. Dans la mesure applicable, vous reconnaissez expressément que vous êtes seul responsable de tous les frais facturés par votre fournisseur de services mobiles.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles par e-mail, veuillez suivre le lien de désinscription situé à la fin d'un message e-mail. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels par texte, répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT à tout message mobile de WorkSimpli. Nous pouvons partager vos données, y compris votre statut d'opt-in ou de consentement SMS, avec des tiers qui nous aident à fournir nos services de messagerie, y compris mais sans s'y limiter, des fournisseurs de plateformes, des entreprises de téléphonie, et d'autres fournisseurs qui nous assistent dans la livraison de messages texte.

Signaux Ne Pas Suivre

Ne Pas Suivre (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir pour faire en sorte que leur navigateur Internet envoie automatiquement un signal à notre Site pour demander que nous ne suivions pas l'activité de navigation sur différents sites. Cependant, il n'existe actuellement aucun standard universel pour l'envoi et la réception de signaux DNT. En tant que tel, nous ne pouvons pas promettre que nous répondrons à tous les signaux DNT mais nous reconnaissons et répondons lorsque cela est requis par les lois de confidentialité applicables, comme lorsque des champs d'en-tête HTTP ou des objets Java sont utilisés.

Soumission d'informations depuis l'extérieur des États-Unis et transfert d'informations vers les États-Unis

Nous contrôlons et exploitons le Site et nos services depuis les États-Unis. En utilisant nos produits ou services, vous consentez expressément au transfert de vos informations, y compris des informations sensibles, à des destinataires situés en dehors de votre juridiction d'origine, y compris les États-Unis ou tout autre pays dans lequel nous ou nos fournisseurs maintenons des installations. Dans la mesure applicable, nous prenons des mesures de protection appropriées pour ces transferts et nous nous appuyons sur la dernière version des Clauses Contractuelles Types promulguées par la Commission Européenne (avec l'Addendum britannique, le cas échéant), pour les transferts de données personnelles de l'Espace Économique Européen (EEE), du Royaume-Uni (UK) ou de la Suisse vers les États-Unis et pour les transferts ultérieurs depuis les États-Unis. Notez que la version en langue anglaise de cette Politique de confidentialité est la version de référence, quelle que soit la traduction que vous pourriez essayer.

Liens vers d'autres sites Web et pratiques des tiers

Ce Site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Notre intention est de fournir des liens uniquement vers d'autres sites Web de qualité. Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web liés ou, d'une manière générale, sur les tiers. Toute information collectée par des sites Web autres que notre Site n'est pas couverte par cette Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d'autres sites Web qui peuvent être liés ou à partir du Site. Nous vous encourageons à lire les dispositions des politiques de confidentialité sur d'autres sites Web avant de leur fournir vos informations personnelles.

Vos Droits à la Vie Privée

Lorsque cela est applicable en vertu des lois sur la vie privée dans votre juridiction, vous pouvez avoir certains droits que vous pouvez demander que nous remplissions. Ces droits peuvent inclure :

  • Le Droit de Savoir: Vous pouvez demander que nous divulguions les informations que nous avons collectées à votre sujet et identifions les fins pour lesquelles les informations ont été utilisées, si elles ont été partagées et avec qui, et quelles sources elles ont été obtenues.
  • Le Droit de Supprimer: Vous pouvez demander que nous supprimions les informations que nous détenons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
  • Le Droit de Corriger: Vous pouvez demander que nous corrigions les informations que nous stockons à votre sujet.
  • Le Droit de Refuser que vos Informations Personnelles soient Vendues ou Partagées: Vous pouvez demander que nous ne vendions ni ne partagions vos informations.
  • Droit de Refuser la Publicité Ciblée:Vous pouvez demander que nous vous retirions de la publicité ciblée.
  • Droit à la Portabilité des Données: Vous pouvez demander que nous vous fournissions une copie de vos informations que nous avons dans nos dossiers.
  • Droit de Retirer le Consentement au Traitement: Si nous avons collecté et traité vos informations sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Le Droit de Contester la Prise de Décision Automatisée: Lorsqu'une décision est prise uniquement sur la base d'un système automatisé, vous pouvez demander un examen manuel à la place.
  • Le Droit de Restreindre ou de Contester le Traitement: Vous avez le droit de contester notre base de traitement lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime. De plus, le cas échéant, vous pouvez demander que nous restreignions le traitement à une activité limitée.

Comment exercer vos droits à la vie privée

Pour exercer l'un des droits détaillés dans cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations dans la section « Contactez-nous » ci-dessous ou via notre page Ne Pas Vendre ou Partager Mes Informations Personnelles. L'exercice de vos droits en vertu de cette Politique de confidentialité ne se traduira pas par une discrimination de notre part. Nous vous traiterons de la même manière que tout autre utilisateur.

Nous pouvons exiger des informations supplémentaires de votre part pour nous aider à vérifier votre identité et votre état ou pays de résidence, et pour traiter votre demande. Les étapes de vérification peuvent varier selon la sensibilité des informations et si vous avez un compte chez nous. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous pouvons refuser vos demandes de connaissance ou de suppression. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Cependant, nous exigerons une preuve écrite de la permission de l'agent pour le faire et vérifierons votre identité directement.

Si vous faites une demande pour exercer l'un des droits d'accès aux données applicables et que nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, ou si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision ou si vous la contestez, vous pouvez demander à faire appel de notre décision. Pour faire appel de toute décision relative aux droits d'accès aux données, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » avec l'objet « Appel de Demande d'Accès aux Données ». Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse après avoir terminé le processus d'appel avec nous, vous pouvez contacter le procureur général de votre état pour déposer une plainte. Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos informations. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Durée de Conservation

Nous ne conserverons les informations que nous collectons que tant que cela est nécessaire pour compléter les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Cela est déterminé en considérant les objectifs pour lesquels elles ont été obtenues conformément aux lois applicables. Notre période de conservation est basée sur : (1) la nature de notre relation avec le sujet des données, et (2) toute obligation légale à laquelle nous sommes tenus de nous conformer.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Si vous préférez, vous pouvez également nous contacter par courrier postal à :

WorkSimpli Software, LLC
1225 Ave Ponce de Leon, Suite 1001
San Juan, PR, USA 00907