Política de Privacidade

A WorkSimpli Software, LLC, uma subsidiária da LifeMD Inc. (coletivamente, “WorkSimpli”, “nosso”, “nós” ou “nos”) valoriza e respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Ao operar nosso negócio e interagir com você, coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais conforme divulgado nesta política de privacidade (“Política de Privacidade”). Seu uso de www.worksimpli.io, www.pdfsimpli.com, www.signsimpli.com, www.resumebuild.com, www.docusimpli.com, www.legalsimpli.com, incluindo quaisquer subdomínios, sites afiliados e aplicativos móveis (coletivamente, o “Site”), que possuímos ou mantemos, é regido por esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade fornece informações detalhadas sobre como a WorkSimpli e suas subsidiárias, divisões, afiliadas, marcas e outras empresas que se vinculam a esta Política de Privacidade coletam, usam, compartilham e protegem suas informações, e descreve suas escolhas e direitos. Encorajamos você a ler esta Política de Privacidade com atenção e, se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco usando os métodos listados abaixo.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Quaisquer alterações serão refletidas em uma Política de Privacidade revisada publicada em nosso Site e iremos alertá-lo de que houve uma mudança atualizando a data de “Última Atualização” exibida na Política de Privacidade. Você é responsável por visitar periodicamente nosso Site e esta Política de Privacidade para verificar quaisquer alterações.

Coletando Suas Informações

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras, incluindo quando você fornece informações diretamente a nós ou quando visita nosso Site. As categorias de informações que coletamos, incluindo nos últimos 12 meses, incluem:

Categorias de Informações que Você Pode Nos Fornecer. Esta é a informação que você escolhe fornecer diretamente a nós, como quando cria uma conta, faz uma compra, interage com nossa equipe de atendimento ao cliente, preenche formulários ou usa nosso Site, produtos ou serviços. As categorias de informações que você nos fornece incluem:

  • Informações de Contato: como seu nome, e-mail, número de telefone e endereço residencial.
  • Informações Comerciais: como data da compra, itens comprados e valor da compra.
  • Informações de Atendimento ao Cliente: como suas conversas com nossa equipe de suporte ao cliente, feedback e respostas a pesquisas.
  • Informações Financeiras: como seu número de cartão de crédito, data de validade e código de verificação ou informações da conta bancária.
  • Informações Demográficas: como seu CEP ou gênero.
  • Informações Legais: como informações de hipoteca, informações de automóveis, detalhes de contratos, informações matrimoniais, informações de beneficiários, informações de acionistas, informações de contato autorizadas, segredos comerciais, invenções e submissões de ideias, e outras informações necessárias para gerar documentos legais a seu pedido.
  • Informações de Emprego: como seu histórico de trabalho, qualificações e outras informações necessárias para gerar currículos a seu pedido.
  • Informações Pessoais Sensíveis ou Dados de Categoria Especial: conforme descrito abaixo.
  • Qualquer outra informação que você escolher nos fornecer por meio de nossos produtos e serviços.

Ao usar nossos produtos ou serviços, você pode fornecer informações a nós que são consideradas “informações pessoais sensíveis” ou “dados de categoria especial” (ou outros termos semelhantes) em certas jurisdições. Isso pode incluir, mas não se limita a, informações de conta financeira, informações médicas ou de saúde, números de previdência social, informações de origem racial ou étnica, identificadores visuais, informações de antecedentes criminais, informações de bem-estar e outras informações sensíveis que você escolher nos fornecer por meio de nossos produtos e serviços.

Seu uso de nosso Site, produtos e serviços é estritamente sua escolha. Ao enviar informações pessoais sensíveis ou dados de categoria especial para nossos produtos ou serviços, você consente expressamente com nosso processamento e uso de suas informações sensíveis de acordo com esta Política de Privacidade. Além disso, você consente expressamente com a transferência de suas informações sensíveis para destinatários localizados fora de sua jurisdição de origem, incluindo os Estados Unidos ou qualquer outro país em que nós ou nossos fornecedores mantenhamos instalações. Se você preferir que não recebamos as informações descritas acima, não as envie para nós. Isso significa que você não deve participar das atividades aplicáveis em, ou usar os recursos disponíveis por meio de, nosso Site ou serviços. Ao não participar ou não fornecer certas informações, você pode limitar sua capacidade de aproveitar plenamente nosso Site e serviços.

Categorias de Informações que Coletamos Sobre Você: Nossos servidores coletam automaticamente informações quando você nos contata ou quando visita, usa ou navega no Site. Também podemos coletar informações sobre você de nossos fornecedores e parceiros de terceiros confiáveis. As categorias de informações que coletamos sobre você incluem:

  • Informações do Dispositivo: como seu endereço IP, sistema operacional, versão do navegador, preferências de idioma, URLs de referência, país, localização e informações sobre o tipo de dispositivo móvel que você usa para acessar o Site (se aplicável).
  • Dados de Análise: como inferências sobre suas compras e uso do Site.
  • Informações de Navegação: como as páginas que você visita no Site, as datas e horários em que visita o Site, informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas.
  • Informações de Atendimento ao Cliente: como gravações de telefone, transcrições de bate-papo, comentários e atividades em redes sociais e informações de perfil do cliente.
  • Dados Desidentificados: como inferências e outras informações desidentificadas derivadas das categorias de informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade. Não iremos reidentificar, ou tentar reidentificar, quaisquer informações desidentificadas que coletamos.

Usando Suas Informações

Usamos as informações pessoais que coletamos apenas da maneira e pelos meios permitidos pela legislação aplicável. Isso significa que determinamos se temos uma base legal ou um propósito comercial legítimo para usar suas informações pessoais antes de fazê-lo. De modo geral, coletamos dados pessoais de você onde temos seu consentimento para fazê-lo, onde precisamos dos dados pessoais para executar um contrato com você ou onde o processamento está em nossos interesses legítimos e não é sobreposto por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais.

Coletamos e usamos informações para fins comerciais e empresariais, incluindo o seguinte:

  • Operar e Melhorar nosso Negócio: Usamos suas informações para fornecer nosso Site, produtos e serviços a você e para operar e aumentar a eficiência de nosso negócio.
  • Processar Transações e Facilitar o Atendimento ao Cliente: Usamos suas informações para concluir compras, enviar confirmações e mensagens administrativas e realizar funções de atendimento ao cliente.
  • Marketing e Publicidade: Usamos suas informações para comercializar nossos serviços para você, personalizar o Site e entregar informações a você que acreditamos que podem ser de seu interesse, como artigos, notícias ou informações sobre várias promoções e produtos.
  • Análise: Usamos suas informações para nos ajudar a entender melhor seus interesses e necessidades, como realizando análises e pesquisas sobre o uso do Site e nossos produtos e serviços. Podemos monitorar e analisar o uso e as tendências para compilar informações estatísticas que podemos usar internamente ou fornecer a terceiros.
  • Segurança e Prevenção de Fraude: Usamos suas informações para realizar funções de segurança e prevenção de fraudes para o Site.
  • Exigido por Lei: Usamos suas informações conforme exigido por lei, para fins de conformidade ou conforme consideramos necessário para investigar ou remediar qualquer violação real ou potencial de nossas políticas ou para proteger os direitos, propriedades e segurança da WorkSimpli ou de outros, conforme consideramos apropriado.

Compartilhando Suas Informações

Podemos compartilhar as categorias de informações descritas acima com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, ou com outros terceiros onde você nos instruiu ou autorizou a fazê-lo. Não controlamos esses terceiros ou como as informações são usadas.

As categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações, incluindo nos últimos 12 meses, incluem: (1) prestadores de serviços e fornecedores; (2) parceiros de marketing e redes de publicidade; (3) provedores de análise de dados; (4) provedores de processamento de pagamentos; (5) nossas afiliadas e subsidiárias; (6) redes sociais; (7) partes em conexão com transferências de negócios e por razões legais, de segurança, prevenção de fraudes e aplicação; e (8) outras partes que você instruiu ou autorizou a compartilhar suas informações.

Compartilhamos suas informações com esses terceiros para os seguintes fins comerciais:

  • Operar e Melhorar nosso Negócio: Compartilhamos suas informações com prestadores de serviços de terceiros que nos ajudam a fornecer nosso Site, produtos e serviços a você e a operar ou aumentar a eficiência de nosso negócio. Alguns desses terceiros nos fornecerão, ou apoiarão seus próprios serviços com, ferramentas de inteligência artificial.
  • A Seu Pedido ou Solicitação: Podemos compartilhar suas informações com um terceiro onde você nos instruiu ou autorizou a fazê-lo.
  • Processar Transações e Facilitar o Atendimento ao Cliente: Podemos compartilhar informações com provedores de terceiros que processam pagamentos em nosso nome, ajudam a fornecer o Site e desempenham funções de atendimento ao cliente. Podemos usar assistentes virtuais de terceiros para lidar com chamadas telefônicas e conversas de suporte ao cliente em nosso nome. Essas chamadas e bate-papos podem ser monitorados e gravados pelo terceiro.
  • Marketing e Publicidade: Compartilhamos informações com provedores de terceiros que apoiam a publicidade online, cooperativas de dados, publicidade móvel, análise de dados, engajamento em redes sociais, redes de publicidade ou qualquer outra atividade que possa ser considerada publicidade comportamental cruzada ou marketing direto.
  • Análise: Podemos permitir que prestadores de serviços de terceiros usem tecnologia de rastreamento no Site, o que lhes permitirá coletar informações sobre como você usa o Site ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo e entender melhor sua atividade online.
  • Segurança e Prevenção de Fraude Compartilhamos informações com terceiros que fornecem serviços de segurança e proteção contra fraudes para nós.
  • Exigido por Lei: Podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei aplicável em resposta a uma intimação ou outro processo legal, ou conforme consideramos necessário para investigar ou remediar qualquer violação real ou potencial de nossas políticas, ou para proteger os direitos, propriedades e segurança da WorkSimpli ou de outros, conforme consideramos apropriado.
  • Transferência de Ativos: Se reorganizarmos ou transferirmos de outra forma parte ou todos os ativos do Site ou nossas propriedades para outra organização (como no curso de uma fusão, dissolução ou liquidação), suas informações podem ser compartilhadas com o adquirente; no entanto, pediremos ao adquirente que honre os compromissos que fizemos nesta Política de Privacidade.

Geralmente, não vendemos informações, como o termo “vender” é tradicionalmente entendido. No entanto, compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing e publicidade, o que pode ser interpretado como uma “venda” ou “compartilhamento” sob certas leis. Nos últimos 12 meses, compartilhamos as seguintes categorias de informações com terceiros para fins de marketing e publicidade: (1) identificadores persistentes, como identificadores exclusivos de dispositivos, endereços de e-mail, informações de conta, endereços IP, informações relacionadas ao seu navegador e sistema operacional, ou qualquer informação que você forneceu por meio do Site; e (2) dados de atividade do usuário, como dados gerados por suas atividades no Site.

Cookies, Web Beacons e Tecnologias de Rastreamento

O Site utiliza cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar, usar e compartilhar suas informações com terceiros conforme descrito nesta Política de Privacidade. Essas tecnologias são úteis para armazenar suas preferências e configurações, permitindo que você faça login, coletando informações como tipo de navegador e sistema operacional, fornecendo publicidade baseada em interesses, combatendo fraudes, analisando como nosso Site ou serviços funcionam e cumprindo outros propósitos legítimos. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações. Nossa Política de Cookies está incorporada e faz parte de nossa Política de Privacidade.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas projetadas para proteger suas informações contra perda acidental e acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. A segurança e proteção de suas informações também dependem de você. Onde fornecemos a você (ou onde você escolheu) uma senha para acessar certas partes de nosso Site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas para nosso Site. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua conta e risco. Não somos responsáveis pela elisão de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Site.

Política para Crianças

Não usamos o Site para solicitar informações de ou comercializar para crianças menores de 18 anos. Ao usar o Site, você declara que tem pelo menos 18 anos. Encorajamos pais e responsáveis legais a monitorar o uso da internet por seus filhos e a instruir seus filhos a nunca fornecer informações pessoais por meio do Site ou de qualquer outro site sem o consentimento dos pais. Se você acreditar que uma criança forneceu informações pessoais a nós através do Site, entre em contato conosco e faremos esforços razoáveis para localizar e excluir as informações.

Mensagens Promocionais

Ao se inscrever em nossas listas promocionais, você está dando sua permissão expressa à WorkSimpli e seus agentes ou fornecedores para contatá-lo com materiais de publicidade direcionados por e-mail, mensagem de texto (SMS), telefone ou celular, incluindo o uso de discadores automáticos, preditivos, programáveis ou semelhantes, ou qualquer outro meio de comunicação que possamos utilizar para fornecer ofertas promocionais. Seu consentimento não é uma condição de compra. Na medida do aplicável, você reconhece expressamente que é o único responsável por todas as cobranças faturadas pelo seu provedor de serviços móveis.

Se você não deseja mais receber comunicações promocionais por e-mail, siga o link de cancelamento de inscrição localizado no final de uma mensagem de e-mail. Se você não deseja mais receber mensagens promocionais por texto, responda PARAR, FINALIZAR, CANCELAR, DESCADASTRAR ou SAIR a qualquer mensagem móvel da WorkSimpli. Podemos compartilhar seus dados, incluindo seu status de opt-in ou consentimento de SMS, com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços de mensagens, incluindo, mas não se limitando a, provedores de plataforma, empresas de telefonia e quaisquer outros fornecedores que nos auxiliem na entrega de mensagens de texto.

Sinais de Não Rastrear

Não Rastrear (“DNT”) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir para que seu navegador da Internet envie automaticamente um sinal para nosso Site solicitando que não rastreemos a atividade de navegação em diferentes sites. No entanto, atualmente não existe um padrão universal para o envio e recebimento de sinais DNT. Assim, não podemos prometer que responderemos a todos os sinais DNT, mas reconhecemos e respondemos quando exigido por leis de privacidade aplicáveis, como quando campos de cabeçalho HTTP ou objetos Java são utilizados.

Submetendo Informações de Fora dos Estados Unidos e Transferindo Informações para os Estados Unidos

Controlamos e operamos o Site e nossos serviços a partir dos Estados Unidos. Ao usar nossos produtos ou serviços, você consente expressamente com a transferência de suas informações, incluindo informações sensíveis, para destinatários localizados fora de sua jurisdição de origem, incluindo os Estados Unidos ou qualquer outro país em que nós ou nossos fornecedores mantenhamos instalações. Na medida do aplicável, tomamos precauções apropriadas para tais transferências e confiamos na versão mais recente das Cláusulas Contratuais Padrão promulgadas pela Comissão Europeia (junto com o Adendo do Reino Unido, onde apropriado), para transferências de dados pessoais da Área Econômica Europeia (EEE), Reino Unido (UK) ou Suíça para os EUA e para transferências posteriores dos EUA. Observe que a versão em inglês desta Política de Privacidade é a versão controladora, independentemente de qualquer tradução que você possa tentar.

Links para Outros Sites e Práticas de Terceiros

Este Site pode conter links para sites de terceiros. Nossa intenção é fornecer links apenas para outros sites de qualidade. No entanto, não temos controle sobre esses sites vinculados ou, para esse assunto, sobre quaisquer terceiros. Quaisquer informações coletadas por sites, além de nosso Site, não estão cobertas por esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sites que possam estar vinculados ao Site ou dele. Encorajamos você a ler as disposições das políticas de privacidade em outros sites antes de fornecer suas informações pessoais a eles.

Seus Direitos de Privacidade

Onde aplicável com base nas leis de privacidade em sua jurisdição, você pode ter certos direitos que pode solicitar que cumpramos. Esses direitos podem incluir:

  • O Direito de Saber: Você pode solicitar que divulguemos as informações que coletamos sobre você e identificar os propósitos para os quais as informações foram usadas, se foram compartilhadas e com quem, e quais fontes foram obtidas.
  • O Direito de Deletar: Você pode solicitar que deletamos informações que mantemos sobre você, sujeitas a certas exceções.
  • O Direito de Corrigir: Você pode solicitar que corrigamos informações que armazenamos sobre você.
  • O Direito de Optar por Não Vender ou Compartilhar Suas Informações Pessoais: Você pode solicitar que não vendamos ou compartilhemos suas informações.
  • Direito de Optar por Não Receber Publicidade Direcionada: Você pode solicitar que o excluamos da publicidade direcionada.
  • Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar que forneçamos uma cópia de suas informações em nosso arquivo.
  • Direito de Retirar o Consentimento para o Processamento: Se coletamos e processamos suas informações com base em seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • O Direito de Objeção à Tomada de Decisão Automatizada: Quando uma decisão é tomada com base exclusivamente em um sistema automatizado, você pode solicitar uma revisão manual em vez disso.
  • O Direito de Restringir ou Objeção ao Processamento: Você tem o direito de se opor à nossa base de processamento onde confiamos em interesses legítimos. Além disso, onde aplicável, você pode solicitar que restrinjamos o processamento apenas para atividades limitadas.

Como Exercitar Seus Direitos de Privacidade

Para exercer qualquer um dos direitos detalhados nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco usando as informações na seção “Entre em Contato Conosco” abaixo ou através da nossa página Não Venda ou Compartilhe Minhas Informações Pessoais. O exercício de seus direitos sob esta Política de Privacidade não resultará em qualquer discriminação por nossa parte. Trataremos você da mesma forma que qualquer outro usuário.

Podemos exigir informações adicionais de você para nos ajudar a verificar sua identidade e estado ou país de residência, e para processar sua solicitação. As etapas de verificação podem variar dependendo da sensibilidade das informações e se você possui uma conta conosco. Se não conseguirmos verificar sua identidade, podemos negar seus pedidos de saber ou deletar. Você pode designar um agente autorizado para enviar solicitações em seu nome. No entanto, exigiremos prova por escrito da permissão do agente para fazê-lo e verificar sua identidade diretamente.

Se você fizer um pedido para exercer qualquer um dos direitos de acesso a dados aplicáveis e não conseguirmos atender ao seu pedido, ou se você discordar ou contestar nossa decisão, poderá solicitar apelar de nossa decisão. Para apelar de qualquer decisão de direitos de acesso a dados, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção “Entre em Contato Conosco” com o assunto “Apelação de Solicitação de Acesso a Dados.” Se você ainda não estiver satisfeito com nossa resposta após concluir o processo de apelação conosco, poderá entrar em contato com o Procurador Geral do seu estado para apresentar uma reclamação. Você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações. Para mais informações, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados.

Período de Retenção

Armazenaremos apenas as informações que coletamos pelo tempo necessário para concluir os propósitos para os quais foram coletadas. Isso é determinado considerando os propósitos para os quais foram obtidas de acordo com as leis aplicáveis. Nosso período de retenção é baseado em: (1) a natureza de nosso relacionamento com o titular dos dados, e (2) quaisquer obrigações legais que somos obrigados a cumprir.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Se preferir, você também pode entrar em contato conosco por correio físico em:

WorkSimpli Software, LLC
1225 Ave Ponce de Leon, Suite 1001
San Juan, PR, EUA 00907