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a. GeneraleL'arbitrato è un modo di risolvere un “Reclamo” senza presentare una causa legale. “Reclamo” significa qualsiasi controversia tra te, WorkSimpli, o qualsiasi terza parte coinvolta relativa al tuo account, al tuo utilizzo del Sito, alla tua relazione con WorkSimpli, questi Termini, o la Politica sulla Privacy. Questo include qualsiasi e tutti i reclami che riguardano in qualsiasi modo il tuo utilizzo o tentativo di utilizzo dei prodotti e servizi, e qualsiasi atto o omissione da parte di WorkSimpli o di qualsiasi terza parte relativa al tuo utilizzo o tentativo di utilizzo dei prodotti o servizi, e qualsiasi comunicazione da WorkSimpli o qualsiasi terza parte per conto di WorkSimpli. Tu, WorkSimpli, o qualsiasi terza parte coinvolta possono perseguire un Reclamo. WorkSimpli accetta l'arbitrato finale e vincolante confidenziale qualora abbia reclami contro di te. Allo stesso modo, accetti l'arbitrato finale e vincolante confidenziale qualora tu abbia reclami contro WorkSimpli. Accettando di arbitrato, rinunci al diritto di andare in tribunale e accetti invece di sottoporre qualsiasi Reclamo a arbitrato finale e vincolante confidenziale. Accetti ulteriormente che tutti i reclami devono essere arbitrati su base individuale e non su base di classe, solo il rimedio individuale è disponibile, e che i reclami di più di un cliente non possono essere arbitrati o consolidati con quelli di qualsiasi altro cliente. Questa disposizione di arbitrato stabilisce i termini e le condizioni del nostro accordo per l'arbitrato finale e vincolante confidenziale ed è regolata e applicabile ai sensi del Federal Arbitration Act (il “FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, come modificato.
Nonostante qualsiasi cosa contraria nel presente documento, (a) un'azione rappresentativa per un rimedio ingiuntivo pubblico ai sensi della California Consumer Legal Remedies Act (Cal. Civ. Code § 1750 et seq.), Unfair Competition Law (Cal. Bus. and Prof. Code § 17200 et seq.) e/o False Advertising Law (Cal. Bus. and Prof. Code § 17500 et seq.) deve essere arbitrata su base di classe, (b) nel caso in cui la clausola precedente venga ritenuta invalida o inapplicabile, un'azione rappresentativa per un rimedio ingiuntivo pubblico ai sensi della California Consumer Legal Remedies Act (Cal. Civ. Code § 1750 et seq.), Unfair Competition Law (Cal. Bus. and Prof. Code § 17200 et seq.) e/o False Advertising Law (Cal. Bus. and Prof. Code § 17500 et seq.) può essere intentata nei tribunali statali o federali situati a Porto Rico su base di classe, e (c) eventuali reclami diversi da quelli per rimedi ingiuntivi pubblici devono essere arbitrati su base individuale, non di classe, come altrimenti stabilito in questa sezione.
b. EccezioniNonostante quanto sopra, e come eccezione all'arbitrato confidenziale finale e vincolante, tu e WorkSimpli mantenete entrambi il diritto di perseguire, in tribunale per le piccole cause, qualsiasi reclamo che rientri nella giurisdizione di quel tribunale e proceda su base individuale (non collettiva), inclusi i problemi di conti in sospeso all'interno della giurisdizione del tribunale per le piccole cause. WorkSimpli non richiederà arbitrato in relazione a qualsiasi reclamo individuale che tu presenti e persegua correttamente in un tribunale per le piccole cause, a condizione che il reclamo sia e rimanga pendente in quel tribunale.
I seguenti reclami non saranno soggetti a arbitrato finale e vincolante e devono essere giudicati solo nei tribunali statali o federali situati a Porto Rico: (i) un'azione da parte di WorkSimpli relativa alla violazione o validità dei nostri diritti di proprietà, inclusi, senza limitazione, marchi, marchi di servizio, abbigliamento commerciale, diritti d'autore, segreti commerciali o brevetti; o (ii) un'azione da parte di WorkSimpli per un provvedimento ingiuntivo temporaneo, preliminare o permanente, sia proibitivo che obbligatorio, o altro provvedimento provvisorio, contro di te per violazione o minaccia di violazione di questo Accordo. Tu accetti espressamente di astenerti dall'introdurre o unirti a qualsiasi reclamo escluso dall'arbitrato finale e vincolante ai sensi di questa sottosezione “b” in qualsiasi capacità rappresentativa o di classe, inclusa, ma non limitata a, introdurre o unirti a qualsiasi reclamo in qualsiasi azione collettiva o arbitrato di classe. Le questioni relative alle piccole cause possono essere presentate in qualsiasi tribunale per le piccole cause con giurisdizione personale e materia sui soggetti. Per tutte le altre questioni escluse dall'arbitrato finale e vincolante da questa sottosezione “b”, le parti acconsentono alla giurisdizione e sede esclusiva nei tribunali statali e federali situati a Porto Rico, e rinunciano per sempre a qualsiasi contestazione sulla giurisdizione e sede di detti tribunali.
c. Procedure Pre-Disputa RichiestePrima di avviare qualsiasi Reclamo contro l'altro, tu e noi concordiamo di contattare prima l'altro con una descrizione scritta della controversia, che includerà tutti i documenti e le informazioni pertinenti, e la risoluzione proposta. Puoi inviare la descrizione scritta di qualsiasi controversia tu abbia con noi tramite posta certificata a WorkSimpli Software LLC, Attn: Dipartimento Legale, 1225 Ponce De Leon Avenue, Ste. 1001 VIG Tower, San Juan, Porto Rico 00907. WorkSimpli ti contatterà tramite lettera all'indirizzo di fatturazione che ci hai fornito o all'indirizzo email che ci hai fornito. Accetti di negoziare con WorkSimpli o il suo rappresentante designato in buona fede riguardo al tuo problema o controversia. Se per qualche motivo la controversia non viene risolta entro 60 giorni dalla ricezione della controversia scritta, concordiamo con le disposizioni di risoluzione delle controversie qui contenute.
d. Inizio ArbitratoTu e WorkSimpli concordate di avviare qualsiasi procedimento arbitrale entro un (1) anno dopo che il Reclamo sorge (il periodo di un anno include le procedure pre-disputa richieste sopra) e che qualsiasi procedimento arbitrale avviato dopo un (1) anno sarà per sempre escluso.
e. Luogo di ArbitratoPuoi contattare il nostro agente per la notifica di presunta violazione specificata sopra con reclami riguardanti materiali pubblicati presuntivamente in violazione e noi indagheremo su tali reclami. Se il materiale pubblicato è ritenuto in buona fede da noi in violazione di qualsiasi legge applicabile, rimuoveremo o disabiliteremo l'accesso a tale materiale e notificheremo la parte che ha pubblicato che il materiale è stato bloccato o rimosso.
f. Organizzazione, Regole e l'Arbitro.Entrambi concordiamo che qualsiasi e tutti i Reclami diversi da quelli esenti ai sensi della sottosezione “b” sopra saranno presentati a arbitrato finale e vincolante confidenziale davanti a un singolo arbitro dell'American Arbitration Association (“AAA”). Qualsiasi parte può avviare il processo di arbitrato presentando una richiesta scritta di arbitrato all'AAA e fornendo una copia all'altra parte, entro il periodo di tempo stabilito nella sottosezione “d” sopra. L'arbitro sarà selezionato per accordo delle parti o, se le parti non possono accordarsi, scelto in conformità con le Regole dell'AAA, Regole di Arbitrato per i Consumatori, in vigore al momento della presentazione della richiesta di arbitrato. Le Regole dell'AAA sono disponibili su www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879. L'arbitro avrà l'esclusiva e sola autorità di risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, costruzione, validità, applicabilità o esecutività di questi Termini, della Privacy Policy e di questa disposizione di arbitrato. L'arbitro avrà l'esclusiva e sola autorità di determinare se qualsiasi controversia o Reclamo è arbitrabile. L'arbitro avrà l'esclusiva e sola autorità di determinare se questo accordo di arbitrato può essere applicato contro un non firmatario di questo accordo e se un non firmatario di questo accordo può far valere questa disposizione contro di te o WorkSimpli.
g. SpeseIl pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitro sarà disciplinato dalle Regole dell'AAA.
h. Legge Applicabile e AssegnoL'arbitro seguirà la legge sostanziale del Commonwealth di Porto Rico senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. Qualsiasi premio emesso includerà un parere scritto confidenziale e sarà finale, soggetto a ricorso ai sensi del FAA. Il giudizio sull'assegno emesso dall'arbitro può essere registrato in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente.
i. EsecutivitàQuesta disposizione sopravvive alla cessazione del tuo account o della tua relazione con WorkSimpli, bancarotta, cessione o trasferimento. Se la rinuncia all'azione collettiva è ritenuta inapplicabile (cioè, l'inapplicabilità consentirebbe all'arbitrato di procedere come azione collettiva o rappresentativa), allora questa intera disposizione di arbitrato sarà dichiarata nulla e priva di effetto e non si applicherà. Se una parte di questa disposizione di arbitrato (diversa dalla rinuncia all'azione collettiva) è ritenuta inapplicabile, le restanti porzioni di questa disposizione di arbitrato rimarranno in pieno vigore ed effetto.
j. VarieIl mancato rispetto o qualsiasi ritardo nell'applicazione di questa disposizione di arbitrato in relazione a qualsiasi Reclamo particolare non costituirà una rinuncia a qualsiasi diritto di richiedere arbitrato in un momento successivo o in relazione a qualsiasi altro Reclamo, eccetto che tutti i Reclami devono essere presentati entro il periodo di limitazione di 1 anno stabilito sopra. Questa disposizione è l'intero accordo di arbitrato tra te e WorkSimpli e non sarà modificata se non per iscritto da WorkSimpli.
k. ModificheWorkSimpli si riserva il diritto di modificare questa disposizione di arbitrato in qualsiasi momento. Il tuo continuo utilizzo del Sito, l'acquisto di un prodotto o servizio sul o tramite il Sito, o l'uso o il tentativo di utilizzo di un prodotto o servizio di WorkSimpli, costituisce il tuo consenso a tali modifiche.
CAPISCI E ACCETTI CHE QUALSIASI RECLAMO SARÀ DECISO INDIVIDUALMENTE E SOLO ATTRAVERSO UN ARBITRATO VINCOLANTE, FINALE E CONFIDENZIALE. HAI IL DIRITTO DI RINUNCIARE A QUESTA DISPOSIZIONE DI ARBITRATO ENTRO TRENTI (30) GIORNI DALLA DATA IN CUI ACQUISTI, USI O TENTI DI USARE UN PRODOTTO O SERVIZIO ACQUISTATO SUL O TRAMITE IL SITO (QUELLO CHE VIENE PER PRIMO) SCRIVENDOCI TRAMITE POSTA CERTIFICATA A WORKSIMPLI SOFTWARE LLC, ATTN: DIPARTIMENTO LEGALE 1225 PONCE DE LEON AVENUE, STE. 1001 VIG TOWER, SAN JUAN, PORTO RICO 00907. PER LA TUA RINUNCIA PER ESSERE EFFICACE, DEVI PRESENTARE UNA NOTIFICA SCRITTA FIRMATA IDENTIFICANDO QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO CHE HAI ACQUISTATO, USATO O TENTATO DI UTILIZZARE ENTRO I 30 GIORNI E LA DATA IN CUI HAI ACQUISTATO, USATO O TENTATO DI UTILIZZARE IL PRODOTTO O SERVIZIO. SE SONO TRASCORSI PIÙ DI TRENTI (30) GIORNI, NON SEI IDONEO A RINUNCIARE A QUESTA DISPOSIZIONE E DEVI PERSEGUIRE IL TUO RECLAMO ATTRAVERSO L'ARBITRATO VINCOLANTE COME STABILITO IN QUESTO ACCORDO.
Nella misura massima consentita dalla legge, accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne WorkSimpli, la sua società madre, filiali, predecessori, successori e affiliate, e i rispettivi partner, funzionari, direttori, agenti, rappresentanti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti, da e contro qualsiasi e tutti i reclami, azioni, perdite, responsabilità, danni, spese, richieste e costi di qualsiasi tipo, inclusi, ma non limitati a, spese legali ragionevoli, derivanti da, risultanti da, o in qualsiasi modo collegati o correlati a (1) la tua violazione di questi Termini, dei documenti che incorporano per riferimento, o dell'Accordo; (2) la tua violazione di qualsiasi dichiarazione o garanzia in questo Accordo; o (3) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di un terzo.
Il nostro Sito può includere materiali di terzi o collegamenti a siti web di terzi. Non siamo responsabili per alcun materiale o sito web di terzi. Ti preghiamo di esaminare attentamente le politiche e le pratiche del terzo e assicurarti di comprenderle prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, richieste, preoccupazioni o domande riguardanti prodotti o servizi di terzi devono essere indirizzati al terzo applicabile.
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Non puoi cedere alcuno dei tuoi diritti ai sensi di questi Termini, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. WorkSimpli e le sue affiliate possono, a loro discrezione, trasferire, senza ulteriore consenso o notifica, tutti i diritti e obblighi contrattuali ai sensi di questi Termini se parte o tutta l'attività di WorkSimpli viene trasferita a un'altra entità per via di fusione, vendita dei suoi beni o altro.
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Nel caso in cui qualsiasi disposizione di questi Termini venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella massima misura consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini. Tale determinazione non influenzerà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.
Nel caso in cui noi terminiamo questo Accordo, le Sezioni 2-6, 12-17, 20-25, così come qualsiasi dichiarazione, garanzia e altre obbligazioni fatte o assunte da te, sopravvivranno alla cessazione di questo Accordo.
Questi Termini, l'Accordo e qualsiasi politica o regole operative pubblicate da noi sul Sito o in relazione al Sito costituiscono l'intero accordo e comprensione tra te e WorkSimpli, e sostituiscono e annullano qualsiasi accordo precedente o contemporaneo. Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di questi Termini o dell'Accordo non sarà interpretata contro la parte redattrice.
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